Aviso de privacidad

POSyStock es un sistema de inventario y punto de venta operado por OzCorp. Para cualquier tema relacionado con este aviso puedes escribir a alertas@posystock.com.

Este aviso cubre dos tipos de personas: los negocios que usan POSyStock (y sus empleados con cuenta en el sistema) y los clientes de esos negocios, cuyos datos el negocio puede registrar al vender.

De las personas con cuenta en el sistema: nombre, correo electrónico, rol (administrador o cajero) y la organización a la que pertenecen. Las contraseñas se guardan cifradas con bcrypt; nadie —incluido nosotros— puede leerlas.

De la operación del negocio: productos, existencias, movimientos de inventario, ventas, cortes de caja, gastos, compras a proveedores y pedidos. Estos datos pertenecen al negocio.

De los clientes del negocio, solo si el negocio decide registrarlos: nombre, teléfono y correo electrónico, junto con su historial de compras en ese negocio. El negocio decide qué captura; POSyStock no obtiene estos datos por su cuenta.

Comprobantes de pago: cuando el negocio activa el pago por transferencia, se guarda la imagen del comprobante que sube el cliente. Estas imágenes se borran automáticamente después del periodo que configure el negocio (7 días por omisión); el registro de la verificación permanece, la imagen no.

Datos técnicos: registros del servidor con fechas, rutas y errores, necesarios para operar y diagnosticar el servicio.

Únicamente para prestar el servicio: autenticar a los usuarios, mantener el inventario y las ventas, mostrar reportes al negocio, enviar alertas de existencias y resúmenes al correo que el negocio configure, y dar soporte técnico cuando el negocio lo solicita.

Si el negocio activa las campañas de correo, también para enviar promociones del negocio a los clientes que este registró. Cada correo de campaña incluye un enlace para darse de baja, y la baja se respeta de inmediato y de forma permanente.

No vendemos datos personales, no los usamos para publicidad propia y no los compartimos con terceros salvo lo indicado en la siguiente sección.

Solo con los servicios necesarios para que funcione lo que el negocio activa:

• Hostinger, donde están alojados el servidor y la base de datos.
• Stripe, si el negocio cobra con terminal: procesa el pago. POSyStock no almacena números de tarjeta.
• Tiendas en línea del negocio (WooCommerce, Shopify) cuando el negocio las conecta, para sincronizar catálogo, existencias y pedidos.
• Apps de reparto (Uber Eats, Rappi, DiDi Food) cuando el negocio las conecta, para recibir sus pedidos y publicar el menú.
• Servicio de correo, para enviar alertas y enlaces de recuperación de contraseña.
• Resend, si el negocio activa las campañas de correo: entrega los correos de promociones a los clientes que el negocio registró. Recibe únicamente la dirección de correo y el contenido del mensaje.
• Autoridades, cuando exista una obligación legal.

POSyStock no usa cookies de publicidad ni de rastreo. Las que utiliza son necesarias para funcionar: la sesión de inicio de sesión, la organización activa cuando una persona pertenece a varias, el tema claro u oscuro, y —solo para el operador de la plataforma— la sesión de “ver como” en modo lectura.

Mientras el negocio tenga cuenta activa, porque su inventario y sus ventas son su historial contable. Los comprobantes de pago se borran según el periodo configurado. Si un negocio termina el servicio, puede solicitar la eliminación de sus datos al correo de contacto.

Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación de tus datos o la oposición a su tratamiento, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a alertas@posystock.com. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Si eres cliente de un negocio que usa POSyStock y quieres ejercer estos derechos sobre los datos que ese negocio registró, puedes dirigirte directamente al negocio o escribirnos y te ponemos en contacto: el negocio es el responsable de los datos que captura.

El sitio funciona sobre HTTPS. Las contraseñas se guardan cifradas, y las credenciales de las tiendas y apps conectadas se almacenan cifradas en la base de datos. El acceso está limitado por organización: los datos de un negocio no son visibles para otro.

Si cambiamos este aviso, actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea importante, avisaremos al correo de contacto de cada negocio.